Ngày 12/12/2025, Cục Xuất nhập khẩu – Bộ Công Thương ban hành Công văn 1684/XNK-VP (Hỏa tốc) về việc vận hành và nâng cấp Hệ thống eCoSys – hệ thống cấp C/O điện tử.
Do lượng hồ sơ tăng cao và thực hiện phân cấp cấp C/O theo Nghị định 146/2025/NĐ-CP, hệ thống eCoSys hiện phát sinh tình trạng xử lý chậm và lỗi kỹ thuật. Bộ Công Thương đang triển khai nâng cấp hệ thống, dự kiến hoàn thành trong tháng 12/2025.
Ảnh hưởng đến doanh nghiệp xuất khẩu
Trong thời gian nâng cấp hệ thống, doanh nghiệp có thể gặp:
• Chậm cấp C/O điện tử so với thời gian thông thường (hiện tại, nhiều doanh nghiệp ghi nhận tình trạng chậm cấp C/O khoảng 5–7 ngày hoặc hơn)
• Lỗi đăng nhập, nộp hồ sơ hoặc xử lý hồ sơ bị treo;
• Nguy cơ ảnh hưởng tiến độ giao hàng, thanh toán hoặc làm thủ tục hải quan tại nước nhập khẩu.
Lưu ý quan trọng cho doanh nghiệp
Cục Xuất nhập khẩu đề nghị các đơn vị và doanh nghiệp:
• Chủ động sắp xếp và nộp hồ sơ C/O sớm, tránh gửi nhiều yêu cầu cùng lúc;
• Theo dõi sát tình trạng xử lý hồ sơ trên hệ thống eCoSys;
• Ghi nhận và phản ánh kịp thời các trường hợp phát sinh chậm trễ để được hỗ trợ;
• Chủ động trao đổi với đối tác để điều chỉnh lịch giao hàng.
Để hạn chế rủi ro cho các lô hàng xuất khẩu, KEN Logistics khuyến nghị doanh nghiệp chủ động xin C/O sớm hơn thông lệ và chuẩn bị phương án giao hàng linh hoạt trong trường hợp C/O phát hành chậm.